Блог о бизнесе и жизни
Гаврилиада по-Аддис-Абебски
Служил Гаврила хотельером,
Гаврила русским стал уже.
За 40 баксов не исправен
Был душ на третьем этаже…
(это я, извините, добавила свой куплет в известную «Гаврилиаду» Ильфа и Петрова)
После периода великой дружбы советского и эфиопского народов в Аддис-Абебе, да и по всей Эфиопии осталось много чего советского. В порядке вещей увидеть на улицах убитые, но на ходу «копейки» и «шестерки» - явный подарок нашего автопрома.
По дорогам кряхтя тянут грузы наши допотопные КАМАЗы. В многоэтажных постройках жилых и деловых кварталов столицы легко угадывается почерк советских архитекторов. Я уже не говорю про автомат Калашникова, без которого настоящего мужчину в племенах и представить себе невозможно…
Но самым надежным активом той незапамятной дружбы стали специалисты, получившие в то время «бесплатное и лучшее в мире» советское высшее образование. Они есть во всех сферах: много врачей, инженеров, пилотов, проектировщиков, энергетиков. Но наиболее предприимчивых привлекла современная туристическая индустрия.
Вот и герой этого рассказа – эфиопский русскоговорящий негр с простым русским именем Гаврила.
Гаврила – это огромный дядька 50+, как по возрасту, так и по размеру элегантного костюма (между прочим, руки мастеров известных мировых брендов), который радушно встретил нас в отеле в Аддис-Абебе. Отель имеет признанных три звезды, и, по внешней оценке своих интерьеров вполне того стоит: керамическая плитка, добротные портьеры, в люстрах холла играет хрустальный блеск, стойка рецепции приятно отливает полированным дубом.
Над стойкой, как в каком-нибудь «Hilton» или «Radisson», в рядок висят часы, показывающие время в разных городах планеты. И вот тут, внимание! Среди циферблатов, точно отмеряющих время суток Аддис-Абебы (хотя у них там со временем целая история, достойная отдельного рассказа), Лондона и Нью-Йорка…упс, в ногу чеканят свой временной шаг часы с подписью «Иркутск»!
Просто Гаврила – это собственник отеля. Не знаю точно, учился или работал Гаврила в далекие 80-е в Иркутске, или он – венец любви какого-нибудь подающего надежды в 60-е эфиопского студента и простой сибирской студентки, на деле воплощающей в жизнь идеи интернациональной дружбы. Но точно знаю, что Гаврила считает себя «русским эфиопом». Он шутит на русском: тут же предложил нашему Саше-гиду «давай вечером посидим», отпустил еще пару наших расхожих фраз, которым явно не учат в университете. С барского плеча он распорядился темнокожим, с белоснежными улыбками, девочкам на рецепшене, чтобы они выдали нам номера «по высшему разряду», дескать, мы его соотечественники.
Первый ключ от номера достался нашей Леночке, перед которой сам Гаврила открыл двери сияющего хромом лифта. И сам же отправил ее навстречу небывалому, по африканским меркам, трехзвездочному комфорту. Отправление лифта Гаврила ознаменовал широкой улыбкой героя, только что не сказал наше русское «поехали!» и не махнул рукой…
Следующий номер он предложил Александру, самому умудренному жизнью нашему соратнику. Саше 80+, и он, как вы уже догадываетесь – герой целой серии других моих рассказов. При этом, Гаврила, заговорчески улыбаясь, уточнил у Саши: «Вам, конечно же, двухместный с одной из этих красавиц?», и указал на нас. Шутку оценили, дружно посмеялись. В общем, Гаврила входил в раж! Вечер налаживался!
Все бы ничего, но открылась дверь лифта и на рецепшен вернулась Лена с возгласами: «Я не буду жить в этом номере! Там вот такой таракан», и показала всё возможное расстояние между большим и указательным пальцами своей руки. Гаврила не растерялся, тут же вошел в образ героя-охотника, и сказал, что лично сейчас пойдет с Леной в номер, убьет этого страшного зверя и положит к ее ногам! Шутка вызвала улыбки на наших лицах и прилив профессионального сдержанного бизнес-тона у самой Лены: «Я в этом номере жить не буду! Это мое окончательное решение»!
Лена – молодец, профессионал, отличная подруга и прекрасный компаньон в путешествиях. Не подумайте, что ее, отважную туристку, пробирающуюся по саваннам Африки и спящую в спальном мешке под открытым небом, может напугать какой-то таракан. Просто в отеле за 40 баксов за ночь и тремя звездами над входом таракан не предусмотрен! Извините… Не входит он, так сказать, в калькуляцию.
Гавриле Ленин финт явно не понравился, лицо на мгновение скривила гримаса агрессии, он сухо приказал девочкам с рецепции дать ей другой номер. Попытки Гаврилы вернуться в свой образ «властелина Вселенной» после этого мимолетного инцидента не приносили успеха. Все же нельзя актера сбивать во время пьесы. Даже хорошего актера – ну, нельзя, и всё! Счет нашего «братского» табло показал 1:0. Гаврила начал проигрывать.
Дальше большая часть нашей команды получила ключи от своих номеров, и ребята отправились расселяться на ночь. На рецепшн остались я, наш гид Саша и Гаврила. Театральный лоск с лица Гаврилы сошел, испорченный Леной спектакль явно говорил об отсутствии гештальта. Душа требовала продолжения праздника. И тут наш Саша-гид решил заполнить неудобную для Гаврилы, но не для нас, паузу. И спросил: «Я тебе чего-то должен за трансфер нашей группы из аэропорта в отель?»
Я не знаю, почему такой вопрос возник у Саши…
Саша! На сайте отеля «русским по белому» написано, что трансфер - бесплатный! Саша, бесплатный, даже если придется ездить в аэропорт персонально за каждым отдельным туристом! Саша, нас 10 человек, и привезли нас одним микроавтобусом! Тут не мы «что-то должны»! Тут нам должны подать приветственный коктейль… Так сказать, оптом дешевле!
Саша, понимаю, что ты, наверное, хотел как-то сгладить случайный конфуз Гаврилы, как-то заполнить нависшую паузу…
Но Гаврила тебя превзошел. Он небрежно бросил, как будто делая тебе персональное одолжение: «Ну, дай долларов 25. Думаю, хватит». И помолчав, добавил: «Все-таки, я тоже русский. Мы же братья»…
Счет стал теперь уже 2:0. Увы, Гаврила, но не в твою пользу.
Окончательный проигрыш в моих глазах трехзвездочного отеля наступил к утру. Когда я принимала душ, из сломанной душевой кабины на пол ванной комнаты натекло столько воды, что выход из нее напомнил мне прогулки по морскому побережью, когда заворачиваешь брюки по щиколотку, чтобы их (в смысле, брюки) не намочить. Не могу сказать, что мне это понравилось, но встревожило меня больше то, что вода может протечь, все-таки я на третьем этаже. Я решила спуститься на рецепшен и позвать горничную для уборки.
На лестнице встретила Гаврилу, который тоном, не предполагающим отрицательного ответа, спросил у меня: «Ну, как тебе хороший номер после дикой Африки? Скажи, что это уже по-русски! Да?». От ответа я воздержалась, рассказала ему о проблеме с протекающим душем. Ответ, он же совет, Гаврилы меня окончательно убил: «А ты брось на пол все полотенца, они воду впитают». Робко спрашиваю: «А ведь потом ими кто-то будет лицо вытирать, и все такое…?», и получаю простой ответ: «А мы их постираем. И всё».
Гаврила, ну зачем ты мне это сказал? Ну, я понимаю, что вы их не выкинете, эти несчастные полотенца, что постираете и завтра принесете кому-то в номер. Но зачем мне это говорить?!! Ну, соврите что-нибудь, а лучше пригласите горничную и сантехника…
Тут же вспомнились гостиницы Нашей Необъятной - от Камчатки до Калининграда, в коих за 20 лет консалтинговой разъездной жизни я прожила сотни дней. Номер-люкс в Барнауле, где кровать стоит у одной стены, а бра висит на противоположной, как раз напротив кровати, в стиле «А ну-ка почитай вечерком!». Всплыл в памяти VIP-сьют в Хабаровске, где зеркало размещено над раковиной в ванной, а розетка для фена…, нет, не на стене снаружи ванной. Она в самом дальнем углу комнаты у окна, аккуратно притаилась за шторой. Номер бизнес-класса в Красноярске, где я однажды провела ночь и в номере был набор разовых шампуней-гелей. Где я решила в будущем остановиться еще раз, так как удобно в поездки не брать с собой лишний груз. Однако в другой раз я остановилась там на четыре дня, но после первых суток никаких шампуней мне больше в номер «не полагалось». Обнаружила я это, когда в 7 утра, раздевшись вошла в душевую кабину и протянула руку к заветной полочке… До совещания оставался 1 час...
И как-то стало улавливаться сходство наших отелей с ненавязчивым русским сервисом и отеля «нашего эфиопского брата». Гаврила, теперь я точно знаю, что ты учился в России! Я бы вычислила тебя! Даже если бы ты не произнес ни одного русского слова. Даже если при упоминании о городе Иркутске ты бы с театральным интересом спросил: «Where is it?» и на ответ, что это город в Сибири воскликнул: «Siberia?! This is crazy! I heard it's very cold there»! И даже, если бы ты представился при встрече Габриэлем… Мастерство, Гаврила, как говорят у нас, не пропьешь!
Так что, 3:0! И русские пока выигрывают!
Наши курсы, тренинги, консультации
Успешный бизнес
Лучшая версия себя
